常见问题

Q2:小白盒子无法配置WIFI网络

请检查下列条件是否满足:

  1. 请确认您的手机已经连接到您的无线路由器,且已经关闭2G、3G、4G网络。

  2. 请确认你输入的无线路由器密码是否正确。

  3. 请确认您的路由器是否支持IEEE802.11b/g/n标准,且认证方式是WEP、WPA-PSK或者WPA2-PSK。

  4. 一个无线路由器能接入的设备数量是有限制的,请确认您的无线路由器没有到达其接入上限,可以关闭一些不用的无线设备,再重新配置。

  5. 请确认小白盒子与路由器的距离在无线wifi信号比较好的位置进行配置操作。